Domande Frequenti (FAQ)
Gadget e prodotti personalizzati con il tuo logo
Qual è la quantità minima d'ordine?
Puoi ordinare a partire da un solo pezzo. Non ci sono quantità minime: personalizzi con il tuo logo anche un unico prodotto.
Quanto tempo serve per ricevere l'ordine?
La consegna richiede in genere circa 10 giorni lavorativi dalla conferma della bozza esecutiva. Non è disponibile una spedizione express.
Come funziona la personalizzazione con il mio logo?
Carichi la tua grafica direttamente sul prodotto tramite il configuratore. Il nostro team prepara poi una bozza esecutiva che ti inviamo per approvazione: la produzione parte solo dopo la tua conferma.
Posso vedere un'anteprima prima di ordinare?
Sì. Il configuratore mostra in tempo reale un'anteprima del prodotto con il tuo logo. Prima della stampa ricevi comunque una bozza esecutiva da confermare.
Quali tecniche di stampa sono disponibili?
Sono disponibili molte tecniche di personalizzazione, tra cui serigrafia, stampa digitale, tampografia, incisione laser e ricamo, a seconda del prodotto. Nel catalogo puoi filtrare gli articoli per tecnica di stampa. La tecnica ottimale dipende dal materiale e dalla superficie dell'articolo.
In che formato devo inviare il logo?
Accettiamo file in formato AI, PDF, EPS, SVG, PNG, JPG e TIFF. Per la massima qualità di stampa consigliamo un file vettoriale (AI, PDF, EPS o SVG).
Ci sono costi di impianto o setup?
Sì. Alla personalizzazione si applica un costo di impianto fisso, una tantum, necessario a preparare la stampa del tuo logo.
Quali metodi di pagamento accettate?
I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite Stripe: puoi pagare con carta di credito o debito, PayPal, Apple Pay e Google Pay.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita per gli ordini superiori a 500 € (IVA inclusa). Al di sotto di questa soglia il costo di spedizione è di 19,90 €.
I prezzi indicati includono l'IVA?
Sì, tutti i prezzi mostrati sul sito sono comprensivi di IVA.
Ci sono sconti sulle quantità?
Sì. Il prezzo unitario diminuisce all'aumentare della quantità ordinata: più pezzi ordini, minore è il costo per singolo pezzo.
Posso restituire un prodotto personalizzato?
I prodotti personalizzati con il tuo logo non sono rimborsabili né restituibili, salvo il caso di difetti di produzione o errori a noi imputabili.
Come posso richiedere un preventivo?
Per grandi quantità, prodotti fuori catalogo o esigenze particolari puoi richiedere un preventivo tramite il form nella pagina Contatti.
Chi c'è dietro Gadget Solutions?
Gadget Solutions è il marchio e-commerce di Solution Group S.r.l., azienda attiva nel settore dei prodotti promozionali dal 1985, con sede a Cusano Milanino (MI).
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